Cuidados sustentáveis que encurta dist?nciasJornada do Townsville em sua transforma??o digital com a Mindray
Quando a calibra??o final dos dados do novo monitor de pacientes do último leito da UTI foi concluída, a consultora de enfermagem clínica da UTI, Carly Evans, e sua equipe comemoraram um marco significativo na revis?o do sistema de “reabastecimento em voo” do Hospital Universitário de Townsville (TUH). Em apenas 48 horas, esse centro de saúde atualizou com sucesso toda a rede de monitoramento de pacientes do hospital.
“Trata-se de uma conquista extraordinária!” exclamou Carly, refletindo sobre o esfor?o conjunto entre o TUH e a Mindray.
A urgência dessa revis?o foi motivada pela fun??o exclusiva do hospital como o único centro de referência terciário no norte da Austrália. Ele atende n?o apenas os 260.000 habitantes de Townsville, mas também 720.000 residentes da fronteira com Papua Nova Guiné até a costa do Mar de Coral.
O que geralmente n?o é levado em considera??o é a seguinte realidade fundamental: a densidade e a qualidade dos servi?os médicos prestados pelo TUH no norte de Queensland ultrapassam em muito a capacidade operacional implícita em seu raio físico de atendimento.
Rompendo as barreiras físicas
com a transforma??o da Intelli-Digital
O Hospital Universitário de Townsville é o único hospital universitário e de referência terciária no norte de Queensland, além de ser o quarto maior hospital do estado. Com uma capacidade de 863 leitos e mais de 6.600 funcionários, ele desempenha um papel crucial na presta??o de servi?os de saúde na regi?o, especialmente no que diz respeito aos cuidados intensivos.
“O fato de que nenhum dos nossos vizinhos pode prestar os servi?os que prestamos é um verdadeiro desafio para nós.” A cada ano, o TUH recebe mais de 1.900 transferências de pacientes graves. Carly explicou que há uma necessidade premente de oferecer atendimento de alta qualidade a mais pessoas de maneira mais eficiente e flexível.
Durante a revis?o do abrangente sistema de monitoramento em 2024, mais de 800 novos monitores de pacientes, 100 dispositivos de telemetria e mais de 20 ventiladores da Mindray foram instalados para ajudar a reduzir a tens?o operacional. Essa melhoria n?o se tratou apenas da mera substitui??o de dispositivos. Ela permitiu que o hospital atingisse a “eficiência temporal-espacial” na presta??o de servi?os de saúde por meio de ampla conectividade e completa digitaliza??o.
A solu??o personalizada M-Connect do TUH prioriza a transmiss?o contínua de dados médicos e é adaptada a diversos fluxos de trabalho clínicos. Essa solu??o estabeleceu uma rede de monitoramento centralizada em todo o hospital, facilitando o atendimento colaborativo em tempo real e melhorando a eficiência geral.
Por exemplo, quando os pacientes s?o transportados para o pronto-socorro por ambul?ncia, a equipe de cardiologia pode acessar remotamente seus dados em tempo real para obter um diagnóstico imediato, o que permite que interven??es críticas sejam realizadas mais cedo no caminho do atendimento.
UTIC – Posto de enfermagem
Sala de emergência – Esta??o central
Sala de emergência – Enfermaria temporária
UTIC – Esta??o central
Sala de emergência – Sala de diagnóstico por imagem
Carly Evans
Consultora de Enfermagem Clínica, Departamento de UTI, Hospital Universitário de Townsville
Antes da Mindray, estávamos confinados a um espa?o físico. Em casos de acidentes com um grande número de vítimas, tivemos que designar espa?os extras. Com a Mindray, podemos operar com conex?o sem fio, criando espa?os virtuais no leito com o MetaVision. Podemos alterar facilmente as IDs dos leitos nos monitores da Mindray e usar monitores de transporte para estabelecer uma UTI virtual em qualquer lugar do hospital. Essa flexibilidade nos permite dar suporte aos nossos pacientes sempre que necessário.
Paul Mateos
Consultor de Enfermagem Clínica, Departamento de Emergência, Hospital Universitário de Townsville
Os fluxos de trabalho diários no departamento de emergência se transformaram com as unidades da Mindray. Os monitores compactos N1 nos permitem mover o equipamento sem problemas entre a triagem, a sala de repouso e o leito do paciente. Podemos até mesmo usar o mesmo monitor ao transferir pacientes para a UTI ou para as enfermarias, garantindo que todas as informa??es permane?am com eles durante toda a jornada.
Inova??o ao alcance da m?o:
preenchendo lacunas culturais com a tecnologia
Os equipamentos avan?ados e as solu??es conectadas n?o apenas aumentam a capacidade do hospital de oferecer tratamento interno. Eles também possibilitaram oferecer servi?os de saúde eficazes em grande escala, levando em considera??o a natureza dispersa da popula??o de Queensland e que o TUH oferece cobertura a uma vasta área de 150.000 quil?metros quadrados.
Isso evidencia o fato de que Queensland é o lar da segunda maior popula??o indígena da Austrália, com 21.000 pessoas registradas no censo de 2021. Muitos desses indivíduos vivem em comunidades rurais remotas com acesso limitado a servi?os de saúde adequados devido a complexidades históricas e culturais.
Kieran Keyes
CEO do Hospital Universitário de Townsville
Como prestador de servi?os de saúde, estamos comprometidos com a equidade na saúde. Diante da presen?a marcante de popula??es indígenas, tanto na nossa regi?o quanto em todo o norte de Queensland, é essencial garantir que o acesso aos servi?os de saúde, desde a saída das comunidades até o retorno para casa, seja feito com sensibilidade cultural, promovendo um cuidado que ajude a reduzir a desigualdade na expectativa de vida.
Paul Woodhouse
Gerente geral da Mindray na Austrália
Há vasta documenta??o que comprova que os pacientes se recuperam melhor em casa, cercados pela família. Muitas comunidades aqui, especialmente em áreas remotas, preferem receber cuidados em casa, com o apoio da família.
O Hospital de Townsville prioriza parcerias inclusivas com comunidades aborígenes e das Ilhas do Estreito de Torres.
O avan?o tecnológico agora oferece novas possibilidades de integra??o sociocultural. A solu??o de TI M-Connect permitiu que a alian?a médica liderada pelo TUH estabelecesse uma conectividade robusta com postos de saúde rurais periféricos. Essa infraestrutura oferece suporte ao monitoramento remoto em tempo real, às interven??es por meio de telemedicina e ao gerenciamento centralizado de registros de saúde em toda a rede.
Como resultado, as barreiras geográficas est?o sendo transcendidas à medida que as comunidades descentralizadas est?o se sincronizando com os ecossistemas de atendimento centralizados por meio de caminhos digitais. Essa integra??o n?o apenas melhora a acessibilidade, mas também permite que os residentes locais desfrutem de cuidados personalizados e de alta qualidade, adaptados às suas necessidades específicas.
A Mindray participa ativamente da moderniza??o digital de instala??es de saúde locais em Ingham, Magnetic Island e Palm Island, em colabora??o com o Servi?o de Saúde e Hospital (HHS) de Townsville.
Crescimento colaborativo:
tra?ando um novo capítulo no setor de saúde australiano
Para o TUH, a implica??o da Mindray vai muito além de um fornecedor de equipamentos. Muito pelo contrário, a empresa desempenha um papel proativo na cria??o de uma parceria sólida com o hospital e os servi?os regionais de saúde, aproveitando o conhecimento especializado de ambas as partes para planejar e executar o complicado projeto de transforma??o em conjunto.
Michael Barber
Diretor de TI, Servi?o de Saúde e Hospital Universitário de Townsville
A Mindray realmente nos ajudou a resolver o problema de como executar a implementa??o. Ela trouxe a m?o de obra para nos ajudar. Também prestou apoio à nossa equipe de Servi?os de Tecnologia Biomédica, oferecendo orienta??o e garantindo que todos compreendessem como a solu??o funcionava e como deveria ser implementada.
Com a base sólida estabelecida por esse “trabalho lado a lado em todas as áreas”, o TUH está buscando fortalecer ainda mais sua posi??o pioneira na presta??o de servi?os de saúde inovadores. Espera-se que mais colabora??es se concretizem a fim de aproveitar todo o potencial da análise avan?ada de dados para aprimorar o monitoramento preditivo de pacientes e o gerenciamento de recursos, além de integrar mais solu??es de suporte a informa??es, como solu??es de imagens médicas. Haverá também uma expans?o adicional dos servi?os de telemedicina para cobrir mais pacientes em áreas remotas.
Paul Woodhouse
Gerente geral da Mindray na Austrália
Nossa colabora??o com o TUH é um excelente exemplo do compromisso da Mindray em trabalhar com nossos clientes para superar seus desafios específicos, por meio do fornecimento de solu??es personalizadas, em vez de adotar uma estratégia única para todos. Acreditamos que as solu??es digitais inteligentes de última gera??o s?o eficazes apenas quando há uma integra??o entre as informa??es provenientes dos hospitais, das equipes clínicas e dos provedores de solu??es. ? por meio desse processo de desenvolvimento colaborativo que criamos solu??es preparadas para o futuro para atender às necessidades atuais e futuras.
